南昌哪个医院男性科< /> 在门诊部有这样一群白衣天使，她们朝气蓬勃，采血技·术都是一等一的高手。她们每天忙碌着，从容面对不同的患者，没有光辉的事迹，只有默默无闻的工作，没有高大的形象，只有忙碌的身影，她们用自己的一言一行维护着平凡岗位的至高荣誉！< /> 就在前几日抽血室遇到了一位有晕血史的患者，因为从心理上特别惧怕采血，她就同抽血室的护士说明了情况，抽血室护士了解情况后耐心解释，告诉她这是很常见的现象，一句:“别担心，不用紧张，我帮你轻一点扎，咱很快就好了”让患者紧张的心情放松了不少。< /> 采血过程中，护士细心安慰，分散患者注意力，仔细观察患者的状态，通过一遍又一遍的疏导，非常顺利的完成了抽血。抽血后，护士观察到，患者因紧张而不敢动，抽血室护士便走到窗口外小心搀扶患者到离采血窗口最近的位置坐下休息，并多次叮嘱“感觉不舒服了，您喊我，我就在这！”护士为患者披好衣服，安抚好患者后才放心回到采血室内工作。< /> 患者特别感动，特意写了一封感谢信，送给抽血室那个天使一样的护士——方秀梅。在患者紧张害怕时，她用她温柔的手给患者温暖，用笃定的目光给患者信心，用真诚善良的微笑化解患者心中的恐惧，是她像天使一样的温柔、善良使患者不再害怕、不再恐惧，得到了患者的肯定。< /> 看似单一的工作，实际上纷繁复杂< /> 护士们每天要接待很多的抽血患者，不仅要认真核对、消毒、穿刺，还要耐心解答患者所有咨询的问题，为需要照顾的老、残等患者安排操作。这样的工作每天周而复始，在旁人的眼里甚至有些枯燥，但大家始终用耐心、细心、爱心化解着所有的问题。< /> 静脉采血要做到穿刺稳、准、快，面对不同的采血对象，各种血管条件的患者，做到这些着实不易。工作中经常会遇到一些不理解和质疑的患者，但是抽血室的护士们总是耐心聆听患者的诉求，积极解决突发的临时问题，用专·业的技·术和娴熟的操作打消患者的顾虑，久而久之，抽血室的工作得到了很多患者和家属的认可。< /> 将优质护理，落实到每一项工作中< /> 抽血室的周晓芳也收到了患者拨打12345热线的表扬。其实这些都是抽血室通过开展的优质护理服务，进一步提升了服务质量，让采血患者真正感受到温馨服务的结果。护士们在日常工作中，遇到行动不便的患者，就主动抽出窗口来到患者的身旁采血，遇到晕针晕血的患者给予鼓励、安慰，遇到年龄大的患者主动安排采血等等，这样的事还有很多......< /> 在患者称赞的背后，是抽血室护士们不懈的努力和辛勤的付出。她们的青春和热情挥洒在身前的采血台上，坚定自己的选择，以爱岗敬业、文明服务向每位患者展示医院的人文风采，默默奉献在这平凡的岗位上的力量。