无锡建国男科医院将医疗质量管理作为人性化精细化管理的重要组成部分，不断完善医疗质量管理体系和各项规章制度，严格执行操作规范、常规、标准，加强基础质量、环节质量和终端质量管理.
为了让老清楚地知道自己的每一分钱花在哪里，无锡建国男科医院在大厅展示收费明细表供市民参考与监督.绝不允许出现医护人员私底下收红包、乱抬价等恶劣行为.
无锡建国男科医院拥有一套综合性的、完整的安方案，精细到每一个环节.在完善各项规章制度的基础上，医院着重抓制度的落实工作.每一个管理环节都有 ，每一种细则都有操作标准每一种违规都有 的处理方法每一种手术都有严格分级原则.
医院推行以人为中心的服务理念，尊重和保护患者的个人信息和隐私. 提倡 的 服务.以首先提供优质的服务，温馨的环境全力为患者服务. 坚终坚持 的宗旨，以患者的康复为. 重视患者的需要，保护患者的隐私，置身事外为患者着想. 目标是为患者提供多阶段的医疗服务. 在患者治病求医的过程中执行全程指导医生、笑容服务.为了让患者能接受的亲诊，医院还在及网站上预约就诊时间和的服务项目.